Questions fréquemment posées

Comment sont élaborées nos statistiques de vente ?

GfK réalise des suivis hebdomadaires des ventes de livres, CD et DVD à partir des relevés de caisses issus d'un panel de près de 3500 magasins en France métropolitaine (hors Corse). Ce panel est représentatif des ventes de produits neufs au travers des différents circuits de distribution dans la vente de livres, CD et DVD neufs aux particuliers (hors Club). Nous travaillons à partir d’un panel stable de magasins, qui nous communiquent chaque semaine le détail complet de leurs ventes titre à titre. Les ventes issues de notre panel sont aujourd’hui utilisées par la majorité des grands éditeurs en France sur livre, et par leur totalité en vidéo et en musique.

Quelle est la fréquence de la mise à jour des statistiques?

Les données de vente sont collectées chaque semaine, et sont ensuite publiées après leur traitement. Vous avez en haut des pages web du site la dernière semaine en ligne.

Je suis éditeur et je souhaite avoir un accès plus large à la base données.

Rendez-vous dans la partie « nous contacter ».

Je cherche à récupérer vos résultats sous excel, et à les imprimer mais je n’y parviens pas.

Pour imprimer les résultats il vous faut utiliser l’icône en haut de la feuille de résultats. Puis cliquez sur OK, puis enfin sur imprimer.
Pour les exporter sous excel, il vous faut utilisez l’icône , puis choisissez excel. Sélectionnez tout (Ctrl+A) puis copiez (Ctrl+C) et enfin collez sous un nouveau document excel (Ctrl+V).

 

Je cherche un titre précis, mais vous me proposez énormément de titres, je ne sais pas lequel est celui qui m’intéresse.

Notre clé d’entrée est l’EAN. Si vous connaissez l’EAN (le code à 13 chiffres qui figure au dos du produit à côté du code barre), entrez-le directement. Sinon, utilisez la recherche avancée pour saisir plusieurs critères afin de limiter le périmètre.

 

L’œuvre dont je souhaite récupérer les ventes est sortie en semaine 12 de 2006, mais votre base m’annonce des ventes dès la semaine 8. Comment est-ce possible ?

Nous recensons les ventes dès le premier passage en caisse ou paiement. Nous travaillons avec les sites Internet qui font fréquemment des ventes avant la sortie officielle. Cette date est pour nous la semaine de « 1ère vente », qui peut donc être antérieure à la date de sortie.

 

Le distributeur / l'éditeur annonce avoir vendu 10.000 exemplaires de l’oeuvre, mais je n’en retrouve que 8.000 dans votre base.

Notre base comptabilise les sorties caisse des vendeurs de produits culturels en France. Le distributeur ou l'éditeur a sûrement communiqué ses ventes aux magasins (sortie stocks) ou ses mises en place, et n’a pas encore soustrait ses retours.

 

Je cherche des ventes d’une oeuvre à faible mise en place, ai-je une chance de trouver ses ventes sur votre site ?

Notre panel suit les ventes de toutes les oeuvres vendus à au moins un exemplaire par au moins un des points de ventes du panel. Si ce livre a été vendu dans le circuit « traditionnel » de ventes de produits culturels, vous le retrouverez sur notre site.

 

Nos données de vente remontent à juillet 2003 pour le livre, janvier 2003 pour la vidéo et la musique. Nous n’avons pas les ventes réalisées avant ces dates. Pour des titres parus avant ces dates, nous avons toutefois les ventes depuis janvier ou juillet 2003.

Si vous avez d’autres questions, merci de nous contacter par email.